お問い合わせの前に読んでください(^人^)

お問合せ

まずは、何でもお問い合せ下さい。

HPに掲載している素材は、ほんの一部にすぎません。すでに乾燥している素材（皮なし輪切り、皮付き輪切り、丸太、耳付き板等）を多数保管しておりますので、お問い合わせをいただければ、ご希望に近いサイズをご案内させていただきます。

お問い合わせは、メール、FAX、お電話いずれの方法でも可能です。お問い合わせフォームもございますのでご利用いただけます。ただ、弊社から金額などのご案内をお伝えする際は、言い間違いを防ぐためにメールまたはFAXで、お返事をさせていただいております。

どんな些細なことでも、お気軽にお問合せください。

最低一回以上、皆様からの返信を頂くことになります。それが、当方とお問合せいただいた方とのトラブルを最小限に防げると考えるからです。 反対に、一回や二回のやり取りでは不安とお感じの方は、大いに歓迎です。

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予めご了承いただきたいことがあります。

弊社の商品は、なるべく自然木の形を残した、シンプルな手作りの素材や木工品です。
しかし、このさめうら（高知県中部の北に位置する）の森林資源は質や量においても、高知県有数です。その自然の素材を日曜大工の材料、 インテリア、またガーデニング用として、それぞれの目的に合った活用をしていただければと思っております。
山から搬出するときに多少のキズや割れがあったり、使用される環境によって違いますが、徐々に乾燥していきますので、割れが入ったりすることがあります。 私達も、発送までには、できるだけ乾燥させておりますが、ご了承ください。割れ防止剤等もありますが、あえて使用いたしません。

自然な形を活かしていますので、輪切りにしても1枚1枚その表情が違います。それらの違いを楽しみつつ、自然素材の良さを感じていただけると幸いです。

また、こちらで、素材の良さを極端に損なうようなキズや割れがあるものは、私達の方で省きますが、運送等で破損があった場合にはご連絡願います。

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